提出部分解决方案,但读者不满其解释
佳能数码相机质量问题引起广泛关注。截至昨日下午6时,记者又接到了20多名读者的投诉电话,其中对佳能PowerShot A75相机的投诉新增15例。
记者整理两天来的60 多例投诉发现,读者对佳能PowerShotA70、PowerShot A85、PowerShotA80等型号的投诉较多。
对镜头的投诉有所增加
“我的佳能PowerShotA550 是去年年底买的,当时买回家就发现照的照片右下角有红点,导入电脑里还是有。我两天后去换货,经销商说只能去修,不能退换。”昨日,读者罗先生来电说,他的相机虽然现在还在用,但每次看到红点都觉得特别刺眼,“本想买相机记录快乐生活,现在却成了一种负担。”
佳能(中国)有限公司相关负责人徐谦昨天告诉本报记者,无论是什么问题,都需要通过佳能相关方面检测才能定性。如果确实属于产品质量问题,可以按照正常程序进行处理。
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